编者按：20世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”的“枫桥经验”，毛主席亲笔批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”。山东德州陵县自觉实践枫桥经验，把信访大厅建在县委大院。2011年10月29日，时任国家副主席、现任总书记的习近平同志对这一做法做出批示：“是亲民之举，也体现执政为民之意。做法颇有新意，值得研究借鉴”。在纪念毛主席对“枫桥经验”批示55周年、习近平总书记对“枫桥经验”批示15周年之际，山东广播电视台记者来到陵城进行调研 。

齐鲁网济南7月3日讯 陵城区地处鲁西北平原，下辖14个乡镇（街区），总人口60万，其中农业人口48万。随着社会转型，利益多元，社会矛盾同样多发。 对这些，陵城信访部门不回避。陵城的区委大院门口不设岗、不登记，群众和机关干部一样，可以随便出入。从德州陵城区区委大院门口进去，右手边的小院就是陵城区信访局，把信访局设在区委大院里，这很不常见。

信访大厅有2000平方米，能够容纳众多来访者。有专门工作人员按照程序接待来访人。为了提高解决群众诉求的效率，工作人员问明事情后，会当场协调相关部门的负责人前来，在接访室一起解决问题。